भारत में 21 दिनों के लिए लॉकडाउन का ऐलान किया गया है. इस लॉकडाउन में भारतीय रेलवे की अधिकतर सेवाएं 14 अप्रैल तक के लिए बंद कर दी गई हैं.सभी पैसेंजर्स ट्रेनों को भी इस दिन तक के लिए रद्द कर दिया गया है. इन हालातों को देखते हुए लोग अपने रेल टिकट कैंसिल करा रहे हैं. ऐसे लोगों के लिए आईआरसीटीसी की ओर से एक जरूरी सूचना दी गई है.
क्या कहा आईआरसीटीसी ने
आईआरसीटीसी ने एक बयान में कहा कि रेलवे यात्री ट्रेनों को बंद किये जाने के बाद ई-टिकट रद्द करने को लेकर संदेह जताया जा रहा है. आईआरसीटीसी के मुताबिक, ‘‘यात्री की ओर से कोई रद्द करने की आवश्यकता नहीं है. यदि यात्री अपनी टिकट को रद्द करता है, तो संभावना है कि उसे कम पैसा मिले. यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे उन ट्रेनों के लिए ई-टिकट को रद्द न करें, जिन्हें रेलवे ने रद्द कर दिया है.’’
आईआरसीटीसी की ओर से जारी बयान में आगे कहा गया है, ‘‘ई-टिकट की बुकिंग के लिए यात्री द्वारा इस्तेमाल किये गये खाते में उसका पैसा भेज दिया जायेगा. रेलगाड़ी रद्द होने के मामले में रेलवे द्वारा कोई शुल्क नहीं काटा जाता है.’’ बता दें कि रेलवे ने पहले ही काउंटर टिकट रद्द करने के लिए 21 जून तक का समय तीन महीने बढ़ा दिया था.
भारतीय रेलवे का पूरा फोकस मालगाड़ियों पर है. रेलवे की ओर से हर मुमकिन कोशिश की जा रही है कि आवश्यक वस्तुओं की आपूर्ति निर्बाध चलती रहे. विभिन्न राज्यों में लॉकडाउन की वजह से भारतीय रेलवे स्टाफ दिन रात गुड्स शेड्स, स्टेशन और कंट्रोल आफिसों में तैनात रहकर सुनिश्चित कर रहा है कि देश के किसी भी हिस्से में आवश्यक वस्तुओं की आपूर्ति बाधित न हो. रेलवे की ओर से सभी स्टेकहोल्डर्स से आवश्यक आपूर्तियों की तेज लोडिंग और अनलोडिंग में सहयोग देने की अपील की है.